Контакты

Здравствуйте. Acne911.ru ведёт Анна Светова — косметолог-эстетист, специализирующийся на уходе за проблемной кожей. На этой странице вы можете связаться напрямую со мной.

Я лично читаю все письма и отвечаю каждому. Обычно ответ приходит в течение нескольких рабочих дней.

anna@acne911.ru

С чем можно ко мне обратиться

• Вопрос по материалу сайта — что-то осталось непонятным, хотите уточнить детали, не согласны с тезисом в статье
• Предложить тему для разбора — тема, средство, ингредиент или ситуация, которой нет на сайте и которую хотелось бы увидеть
• Сообщить об ошибке — заметили опечатку, неточность, устаревшую информацию, битую ссылку
• Поделиться своим опытом — расскажите свою историю борьбы с проблемной кожей, она может стать основой для материала (с вашего разрешения и анонимно)
• Сотрудничество — предложения для брендов и площадок (упоминания в материалах только по моим критериям отбора)

С чем я не помогу

Я косметолог-эстетист, не врач. По этим вопросам обращайтесь к специалистам:

• Поставить диагноз по фото или описанию — это работа врача-дерматолога на очном приёме
• Назначить лекарство — антибиотики, гормональные препараты, изотретиноин и подобное
• Срочные ситуации — резкое ухудшение состояния кожи, аллергическая реакция, гнойные воспаления требуют живого врача, а не статьи или письма
• Тяжёлые формы акне, акне у беременных и кормящих, у детей до 12 лет — только очный приём у врача

Если у вас именно такой случай — не теряйте время на переписку, запишитесь к дерматологу.

Чтобы я ответила быстрее

Несколько простых вещей помогут разобраться в вашем вопросе:

• Напишите тему письма по сути — например, «Вопрос по статье про календулу» или «Предложение темы про ретинол»
• Если вопрос по конкретной статье — дайте на неё ссылку
• Если описываете свою ситуацию — укажите возраст, тип кожи, что уже пробовали (это даёт контекст без вторжения в личное)
• Прикладывайте фото только если это действительно необходимо — и помните, что по фото поставить диагноз я не могу

Сайт acne911.ru носит общеобразовательный характер. Материалы и ответы на письма не являются медицинской консультацией и не заменяют очный приём специалиста. Автор — косметолог-эстетист, а не врач.